Restaurant Alagha Rezensionen
Ich war über die letzten Wochen mehrmals in dem Restaurant Gast und war im Allgemeinen mit dem Essen zufrieden. Jedoch kam es einige Male zu "Pannen" im Service und meine Bestellungen wurden häufiger einfach vergessen, was an sich nicht unbedingt schlimm ist und passieren kann. Heute hatte ich dann allerdings, nachdem mein Baclava direkt gebracht wurde, eine sehr unangenehme Erfahrung machen müssen, als mein Essen auch nach mehrmaligen Anfragen nicht zubereitet/gebracht wurde und mehrfach Kunden, die deutlich nach meinen (wirklich höflichen) Anfragen bestellt hatten, bedient wurden. Nach einer Stunde Wartezeit im Restaurant habe ich dann signalisiert, dass ich nun leider losmüsse und bezahlen möchte. Dabei blieb ich weiterhin höflich, wurde dann aber an der Kasse sehr schroff und respektlos behandelt. Als ich dann einen Mitarbeiter noch einmal auf die wirklich sehr lange Wartezeit angesprochen hatte, gelang diesem zwar eine Erklärung (Miskommunikation im Team), aber es wurde sich in keinster Weise entschuldigt. Wirklich willkommen fühlte ich mich vor Ort im Übrigen sowieso kaum, da ich (vielleicht weil ich Deutscher bin), teils ignorant und wenig freundlich behandelt wurde. Zu meinem eigenen Verhalten vor Ort: - Ich habe immer freundlich gegrüßt - Ich habe immer ca 20% Trinkgeld gegeben - Ich habe meine Teller, da ich häufig draußen gegessen hatte, immer nach vorne an den Thresen getragen Diese Freundlichkeit wurde nicht erwidert, weshalb ich für das Ambiente und den Service eine 1/5 gebe. LG, Der Lehrer
Leider versteht der Mann, der die Bestellungen aufnimmt, so gut wie kein deutsch. Ich hatte Fragen zum essen, und bekam keine vernünftige Antwort. Nur, das das Gericht an dem Tag nicht zu bekommen ist. Aber damit war dann meine Frage nicht beantwortet. Und als wir ihm sagten, das wir noch etwas Zeit gebrauchen, denn man gebraucht nun mal mehr als 3 Minuten um sich zu entscheiden, da verstand der Mann, das wir gar nichts essen wollten, sondern nur trinken. Ich denke mal, das das auch der Grund ist, warum dort nur Menschen aus den arabischen Ländern essen. Das Essen selber ist aber gut, und reichhaltig.
Ein muss wenn man in Osnabrück ist. Sehr mit der Mitarbeitern und schöne Ambiente. Wir waren zu dritt und haben 1 kg gemischte grillteller mit Salat und Pommes bestellt was für uns drei vollkommen ausreichend war. Das Essen hat wunderbar geschmeckt, das Fleisch hat sehr gute Aroma und nicht hard gegrillt oder sehr würzig. Besonders kebab und shish tawook. Salat mit etwas scharf hat auch sehr gut geschmeckt. Preis und leistungsverhältnis sind auch in Ordnung. Ich komme bestimmt wieder.
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